児童・子育てに関する悩み相談(家庭相談室)

家庭相談室

家庭における子育ての悩みについて相談を受け付けています。

相談室の開設日・時間

平日 8時30分から17時15分

土・日・祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）はお休みです。

相談方法

面接相談、電話相談

※相談員が事情を詳しくお聞きし、相談者の方と共に問題解決の方策を見出すように考えていきます。

※相談内容によっては、関係機関（児童相談所や保健福祉センターなど）と連携を取りながら対応します。必要に応じて、その他の専門機関を紹介する場合もあります。

※お受けした相談内容や相談者の個人情報に関しての秘密は守ります。

奈良県では、令和5年2月1日から、LINEを活用した子育て相談がはじまりました。

「親子のための相談LINE」は、子育てや親子関係について悩んだときに、子どもとその保護者の方が、気軽に相談することができる窓口です。

相談できる人

奈良県在住（奈良市を除く）の子どもと保護者

相談できる曜日・時間

平日9：00～17：00（土日祝、年末年始12月29日～1月3日は除く）

相談までの流れ

1. LINE公式アカウント「親子のための相談LINE」を友だち追加してください。
2. 奈良県を選択し、住んでいる市区町村を登録してください。
3. 注意事項と待ち人数を確認し相談システムのリンクを開いてください。
4. 相談支援システムに利用者情報を入力してください。
5. 相談内容を送信してください。

※混雑時には受付ができないことがあります。急いで相談したい場合は、下記の電話での相談窓口をご利用ください。

電話での相談窓口

児童相談所相談専用ダイヤル（24時間365日対応）

0120－189－783

子どもと家庭テレホン相談（月～金9:00～20:00 土日祝9:00~16:00（年末年始を除く））

0742－23－4152